【民生观察2024年9月25日消息】2024年5月23日，李德东、刘立、孙豪甫等20于名重庆市民因燃气表转速过快、燃气费用上涨等问题，前往重庆燃气公司信访，期间与燃气公司保安发生冲突，次日，李德东、刘立、孙豪甫被花园路派出所传唤并扣押手机，直至29日才被归还，在延长办案期限三十日后，于2024年7月13日李德东、刘立被重庆公安局江北分局处行政拘留7日。李德东于2024年7月22日向重庆市江北区政府发起行政复议，认为这是对信访行为的打击报复，要求撤销重庆公安局江北分局作出的行政处罚决定书。2024年9月18重庆市江北区政府作出行政复议决定，驳回了李德东的请求。
【民生观察2024年4月24日消息】2024年4月22日，江苏昆山一名网友发帖称，因家中燃气费翻倍，自己写了一篇要求彻查苏州燃气问题的文章。文章发出后，昆山华润燃气打电话要求她删帖，并安排4名员工在社区的陪同下上门维修和讲解。起初在华润工作人员解释之后，她以为事情就告一段落。结果20分钟后警察上门以反诈为名对其进行家庭调查。再之后，其丈夫被公司老总谈话，要求丈夫劝说她把文章删掉。最后她不得不发出这篇帖子，乞求华润燃气可以放过自己和家人。有网友发现在公司资料页面显示，华润燃气的注册地位于百慕大。同时一些关于华润百慕大的微博和文章点击进去发现已经无法查看。
2024年4月22日，一名网友发帖称，“我是一个生活在苏州昆山社会最底层的小市民，在网上冲浪的时候，看见有很多重庆网友曝光重庆燃气有问题，费用很高，给居民生活造成了很大的压力。
于是我就看了一下我家燃气费账单，不看不知道，一看吓一跳，我发现我家自从2023年12月份开始，燃气费用确实翻倍了。
以前每个月不到100块钱，几十块钱，但是自从2023年12月之后，费用翻倍了，于是我才问了一下我们群里的其他同事，问他们家是不是也有这个现象。
群里好多同事都回答：他们也发现自家燃气费确实翻倍了。
当我发现自家燃气翻倍的情况下，我以为是我家洗澡洗的多了，所以才产生那么多高额的燃气费用的。”
这名昆山网友说：“后来经过调查，问其他同事，他们都说，自家也翻倍了，那我就猜想，这个问题，应该不是我家自己使用量超标的问题，所以家家户户可能都有问题。于是，我就随手写了一篇文章，这篇文章的标题是《求求你们，谁来救救苏州市民，苏州燃气也有问题，强烈要求彻查》这篇文章是我在2024年4月20日20：21分发表的，写这篇文章的目的很简单，我只是作为一个小小市民，我把自家的情况给反馈出来了，我并没有想到，这篇文章会带来很多网友的关注。
4月21日下午四点左右，昆山华润燃气公司15：39分，给我打来电话，问我，是不是我在网上反映了燃气有问题，我说是的，就是我反映的，于是他们说来我家给我处理和解释这个事情，为什么燃气费超标？
在电话里，他们说他们的领导非常重视这件事，希望我能把这篇文章给删掉，当听到这句话的时候，我就知道，大事不好了，估计摊上大事了。
随后昆山华润燃气工作人员挂完电话，他们给我说，他们会安排维修的师傅来我家，给我看一下，我家的表是不是有问题。
于是我就在家里等他们，大约到了六点左右，昆山华润燃气公司的人就来了。”
昆山网友继续说道：“我以为他们就安排一个维修人来就行了，结果没想到，一下子来了5个人，我是一个社恐人士，突然看到这么多人来我家，我还有点害怕。
我以为就简单维修一下，结果没想到事情闹这么大，来了2个维修工人，还有一个男人，一个女人，估计这两个人是什么领导吧，我也没问，还有一个女的据说是社区的。
当把门打开，我看见这么多人来的时候；我问了一句，怎么这么多人，他们说是不认识路，让社区人带来的。
华润燃气的人来到家里后，他们给我解释了为什么从2023年12月开始之后费用翻倍的情况，还给我家的表重新更换了一下，把旧表给拆掉了，给我换了一个新表。
他们服务态度很好，很耐心的给我解释了翻倍的原因：
第一，从12月开始，燃气涨价了，每升涨价了0.28吧，好像，反正是涨价了几毛钱，没记住。
第二，12月份正值冬天，因为冬天天气寒冷，如果你想洗澡把水加热到洗澡的温度，就需要更多的气来加热到那个温度，所以冬天加热水的速度慢，用的气就会比较多。
当听了华润燃气人的解释后，人家态度那么好，我也很感动，我以为这件事就结束了。
但是没想到，更严重的事情还在后面，民警来了。燃气公司的人走掉后，不到20分钟，我们片区的2位民警就来我家了，说是发放宣传电信诈骗单子，然后问了我家总共住几口人，我和老公分别在哪里上班，孩子在哪里上学。
我就如实告知了，所以他们就知道我和老公在哪里上班了。
有政府的人就找到我老公公司，联系他公司老板，让老板给我老公说，让我老公给我说，让我把文章删掉。”
昆山网友表示：“突然感觉真的好害怕啊，事情怎么闹这么大，居然还找到我老公公司去找他们老板了。
他们老板问我老公为什么举报公司？他们老板还以为我老公举报公司了，老板都害怕极了。
后来我老公解释了说，他并没有举报公司，是我写的家里的燃气问题，老板才知道是怎么回事。
但是从此之后，老板肯定对我老公有戒心了，不排除，老板以后可能会怀疑我老公，把我老公给开除。我真的好害怕我老公的工作保不住了。
虽然说不是啥好工作，但是万一突然之间，老板不要你，把你开除，一下子失业，家里锅都揭不开了，还要还房贷车贷，找工作一下子找不到。”
该名昆山网友表示，“我就是一个小市民，我只是把自己身上发生的事给揭发出来了，我没撒谎，没胡说八道，没制造谣言。
恳求华润燃气能放过我，我怕你们了，这是我个人的事情，你们为什么要去找我老公公司，让老板给我们施加压力？
我真的害怕了，昨天以前民警不知道我公司在哪里，昨天他们来我家登记了我公司单位，现在我公司他们也知道了。
所以我害怕他们后续再来找我们公司，给我们老板说。
我感觉人身受到了一点点威胁，他们为啥要去找公司啊？
这不就是给我施加压力吗？我做错了什么？难道把真实事件发出来，也有错吗？
这是因为他们不知道我公司在哪里？要是知道我公司在哪里？就是找我公司老板了，太可怕了。
我写文章，并不代表我自己，代表的是生活在苏州千千万万个市民，我害怕了，真害怕生命受到威胁。
最后，我保证我写的文字每一个字都是真实的，没有说谎，没有骗人，他们给我老公公司打电话，让他老板给我老公说让我删掉文章，我没想到事情闹这么大，我很胆小。昨天晚上都吓得不敢睡。”
【民生观察2024年4月13日消息】2024年4月11日，因重庆市燃气费用逐年环比跳涨两三倍，引发全市舆情，市民在抖音和小红书等社交媒体刷屏。小区群业主纷纷晒出自己账单发现燃气换表后生活习惯和消费人数不变每个月比去年同期费用暴涨三四倍。燃气公司说是因为之前气表计价不准，但很多没换新表的业主也是翻倍上涨。甚至有居民晒出了停气跑表的视频以及四月份已出五月份燃气缴费截图。
重庆巴南一名男子发布视频说：“作为重庆燃气的每一位老用户，我觉得都应该把这个视频顶起来，因为重庆燃气2023年第四季度的净利润比2022年同期增长了八九百，这样的成功离不开每一位老用户的默默付出。
我是重庆巴南人，2023年9月份，也就是第四季度，燃气公司对辖区的所有天然气表进行了大面积的更换，我家的天然气表也不例外，换表之前，我们家每个月的燃气费七八十块钱，同样的生活习惯，换完表以后，每个月的燃气费不低于100块钱。
一直也没有在意这个问题，以为是我家的一些习惯，造成燃气增多的问题。最近很多人都在网上吐槽同样的问题，那么我一家的问题，可能是我自己的问题，所有的人家里面都有这个问题，那么燃气公司的气表肯定有问题。”
对此，重庆燃气公司的工作人员是怎么解释的呢？
重庆燃气九龙坡分公司工作人员李先生说：“天然气表跟你的汽车一样，你在使用了七至九年过后，她里面会或多或少有可能出现一些老化，有可能就会影响它的计量，所以可能客户觉得好像我原来那块表走的比较慢或者说计量比较少，所以说我们更换的每一块气表，都是符合国家法定计量结果的，都是合格的正常的。”
对于燃气公司工作人员的解释，该名重庆巴南男子表示不认可。
他表示：“你说旧表是因为老化了跑得慢，不可能所有家庭里面的表都同时老化，你的这种解释不成立，而且我们所有的用户不接受。你们说对自己家的表有异议，可以打电话咨询客服或者说把这个表拿去送检，那么我请问你，你把这个表拿去送检了以后，家里面的正常生活怎么来开展。
我看最近市场监管局也介入调查了，我相信各位领导的家里面也有同样的情况，我们期待你们的调查结果，给所有的用户一个满意的答复。”
一位重庆女子也发布视频，她吐槽部分人燃气费用同比去年暴涨十倍。据公开报告，重庆燃气公司去年一季度亏损5000万……
该名女子通过视频说：“重庆燃气凭一己之力得罪了半个重庆，我妹妹她们屋里头最近换了个燃气表，每个月的燃气费她说的是比之前多了好几十块钱，我看到网上还有些是成倍的增长，之前一个月就几十百来块钱，换了这个表之后变成两三百了，很多业主晒自己的交费记录，很明显比之前高了很多，有的甚至是涨了4倍。
好像这个现象哎，确实是在大面积出现，我看好多评论都说，自己屋里头的燃气费变高了，如果说每个月的生活习惯都一样，那浮动个十几块钱，是属于正常范围，但是多出了好几倍，那个燃气费是啷个多出来的，又不是说一天煮八回饭洗八回澡。
后头我看重庆燃气媒体的负责人出来解释，说是因为之前的老表技术不准确，新款的智能表更准确，我不晓得有好多人能相信这个说法，而且反映问题的人越来越多。
重庆燃气官方确实是给了一个不痛不痒的公告，大致意思就是说，有问题可以打客服的电话，安排工作人员上门核实检查，并没有说问题出在哪点儿，也没有说啷个去解决问题，那既然这个问题是大面积的出现，都不会是偶然现象。真的希望得到有关部门的重视，并且给我们一个合理的说法和解决方案。
收入没有增加，生活成本增加了，还增加的不明不白，说的过去嘛？大家对这件事情有啥子看法，可以在评论区讨论讨论。”
另外，重庆某小区一名业主表示，他家新换的燃气表停气了都还在转，水龙头开着流出的是冷水，气表都还在转还要计费。
视频中该名业主说：“大家看哈啊，这个是停了气的，有点扯，这个燃气表停了气都要转，把水开起都要转，这会儿停了气的没得气的，我不晓得这个表啷个还要转，这是啷么个情况，又没得热水的，没有热水，停了气这开冷水都要算，这哪个来给我解释一哈，搞不懂啊。现在没得气得，热水器火是熄的，这气表一直在转。哪位邻居家现在有气，我现在时间是下午4点多钟。”
