香港中文大学 (下称中大) 博群小区研究计划下的「无家者精神健康研究小组」(下称研究小组)早前发布《香港无家者精神健康服务研究报告》，指出本港现行的医疗及社会服务均未能全面照顾精神病无家者的需要，建议政府发展流动外展医疗车服务，以缩窄服务断层及促进跨专业合作。
研究小组由2016年2月至2017年12月期间，探访超过80位无家者了解无家者社群的基本状况，期望医护界及社工界可共同探讨发展新医疗服务模式，照顾病患者的需要，以改善精神病无家者被双重边缘化的现状。研究小组发现现时的核心问题是精神病无家者的患病意识普遍较低，他们并不会主动求诊，而医院小区精神科提供的服务亦未能照顾到他们的需要。救世军的「无『穷』健康列车」虽能填补部分服务断层，却缺乏稳定的营运资金。综合以上研究结果，研究小组有以下三项建议：
1. 将流动外展医疗车设定为恒常公共医疗服务
医管局应推广由政府医生、护士及社工组成的专业团队共同营运，为无家者而设的外展医疗车，并设定为恒常公共医疗服务。此举方便医生于进行外展时派药及查阅无家者病历，以方便进行相关的评估及治疗。政府亦可考虑提供资金让非政府组织聘请医生及营运流动服务，并容许义务医生在提供服务时登入临床管理信息系统 (CMS) ，以跟进精神病无家者的病情，让政府和非政府组织共同承担照顾无家者精神健康的责任。
2. 小区精神健康外展队增加无家者友善出队指引
小区精神健康外展队应增加无家者友善的出队指引，弹性处理无家者个案，例如于非办公时间出队及于非室内环境作评估等。由于外展医疗车只能照顾无家者的短期需要，长远而言最适合的方法是让精神病无家者重返小区医疗网络。
3. 促进跨专业合作
透过定期举行联合个案会议，促进跨专业合作，让医生及社工互相交流，讨论不同个案的进度及需要，不但能建立跨专业的共同知识及价值观，亦可以解决权责不清的问题。例如精神科医生可与社工分享一些简单的倾谈技巧、或介绍便利的精神病筛检工具，让社工及义工更容易识别有需要接受精神科服务的无家者；社工亦可分享无家者的个案，让医护人员更了解他们的背景及特别需要。
（来源：招职 https://goo.gl/9otb9j 2018-3-18）
